3·苏州男人私人电话 事件
“嘟”电话进来
我：您好，很高兴为您 服务。
他：我要查个私人电话 ，叫蒋育楠，蒋介石的 蒋，教育的育，木字旁 一个南方的南。
我：好的，请问他的家 庭地址？（我们的工作 规定，私人电话必须要 有名字和地址）
他：住在八佰伴附近。
我：对不起，要有具体 地址的，没有具体地址 是无法查询的。
他：你啊是无锡人？
我：是的。
他：那你啊认识八佰伴 的？
我：认识的。
他：那你屁话那么多干 吗啊，我都跟你讲了住 在八佰伴，你拎不清啊 ，你不会自己看啊，什 么都要我告诉你那我打 114干吗啊？我付长 途电话费干吗啊？快点 查出来。
我：（经过查询是有个 蒋育楠，家住八佰伴附 近的一个小区，基于私 人隐私我就不透露了） 对不起，没有具体地址 无法查询私人电话的， 请你告诉我是哪个小区 的好吗？
他：（问候我母亲，惨 不忍听）你给我去死吧 ，要你这种人做啥。（ 用力挂电话）
4·北京人口报事件
“嘟”电话进来
我：您好，很高兴为您 服务。
她：（满嘴京片子，态 度极其高傲）帮我查一 下你们那儿的供电局， 三部电话要带科室，口 报。
我：好的，第一部是9 5598，是客服电话 。
她：（打断我）停停停 ，你是听不懂人话还是 没带脑子出门啊，我刚 跟你怎么说来着啊，三 部科室的电话，你报的 什么呀？
我：那请问您要什么科 室呢？
她：有些什么科室啊， 全部给我念一遍。
我：（供电局有30多 个科室，全部念了一遍 ）请问您要哪个呢？
她：你干什么呀，报那 么快谁记得住啊（30 几个科室是她自己要我 念一遍的，现在自己又 记不下来），再报一遍 。有没有工会，配电站 ，财务？（其实她知道 她要什么科室，但是就 是要我把30几个科室 连报几遍，不然不甘心 ）
我：（报她要的电话）
她：什么什么？大点声 ，没吃早饭啊，啊？
我······（无语 ）
注：这还算是比较好说 话的北京人了，其他的 你们也能想像有多刁钻 了，我就不明白了，首 都啊，怎么就这么刻薄 呢？？我离开之前已经 专门开辟北京专席了， 就是派耐心最好的几个 姑娘负责拦截010开 头的电话，010是动 不动就要投诉的，领导 都头疼那些010们。
